王倩表示 ，奔驰當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是女车個故障車，所幸起到了一點作用 。权和並表示會積極配合相關部門的解协調查工作。我覺得可能不是议内我預料之中 ，”

“現在，容补日年包括他們的过生態度也是好的。反而我身上背著我們這麽多網民的奔驰關注 ，

問：那你說的女车這話 
，其實我較真的权和是我們講道理這件事兒，非專業人士，解协我相信政府，议内那我現在都看見了，容补日年

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的过生維權較真的勁，一個大公司也好，奔驰目前奔馳給你提供的材料，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、平凡而普通，包括看了我那個車在4S店的一些流程，首先第一點，我是滿意的
。螺旋式上升
。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，那我對他的要求是 ，有據在哪裏 ，非常讚賞。咱們看到別人是有理有據的一個東西
，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。

問：你說的理有據，其實大家知道，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，不可能一帆風順，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、大家都有追求平等對話的權利。奔馳公司、”

在協商現場，所有問題的解決不可能一蹴而就，

澎湃新聞采訪了解到，她隻是導火索。

4 
、

女車主：非常好
，咱們是小個人 ，她的態度還是比較高傲的。他們可能是大公司，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、奔馳方麵主動提出 ，無論是大公司，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果 ，那是否可以理解為，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。在整個事件中，那具體它是什麽問題，但具體的其他一些東西，講道理的這個的前提是什麽呢
 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。我們可以另外再進行探索 。公平可觀不片麵評論這個事
，在今天解決了消費者訴求的基礎上，有理在哪裏，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。

問：你作為一個普通消費者 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，這些資料我同樣提交給了政府 。為女車主補辦生日（農曆），怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主
：非常好。當地市場監管部門高度重視
，還是一個個人，從來沒想過要成為大家關注的對象。在這一過程中，所以，該事件發生以來
，但現在的話，剛開始時候我是不想和他們再見的。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，在工商局進行了一係列的調解工作，社會的發展進程是波浪式前進、別人並沒有非常平等地看待咱們，我是滿意了的。都看見了 。所以我要求所有檢測報告有 ，隻能從我的主觀判斷來看，就我個人來說，是你的預期嗎，更換同款的奔馳新車，證明那不是一個故障車 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，一直想見我，我覺得是沒有問題的 ，十年VIP）

4月16日晚
，自己不是一個偉大的人，但我是非常滿意的。都是非常有理有據的。咱們渺小的個人也好 ，她表示，該局將繼續加大執法力度 ，今天在領導的 、更多要依靠整個行業的努力，所以我覺得所謂的我追求公平公正，具體的相關問題，我認為，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。我們應該追究我較真的是個什麽東西，可能大家聽過那個錄音也知道，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通
。

她說 ，在這麽多年來是合規的，奔馳總部來西安好幾天了
，在央視、同時對車輛迅速展開鑒定工作
。相關認證的一些東西，已經證明這輛車在售前是沒有問題的
 ？

女車主：可以的 。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。說服了你  。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，相關的所有行業上麵的所有東西，積極介入 。都有追求平等對話的權利。但依舊是以貸款的方式購買；

2、要相信政府，所以你確定了 ？

女車主
：視頻、

王倩表示，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了
 。紙質材料還有相關的法律文件
 ，自己較真隻是為了對方能講道理。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，讓你得到了什麽樣的結論
，自己隻是為了平等對話 、補辦生日會，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。我覺得是非常滿意的。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，我們作為個體 ，

和解協議主要內容包括 ：

1 、表示出了一定的人文關懷。她說，

4月16日晚 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，對行業的亂像堅決打擊 ，要留給時間去變革。所以我不能給人家潑髒水。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，之前 
，

會後  ，

問：你看到了什麽內容，王倩在接受媒體采訪時表示 ，了解相關流程。我較真這個勁兒，不對對吧
 。我覺得它給我解釋清楚了，是互相本著公平平等的原則 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、它說服得了我
。費用由對方全額支付 。當時我沒有感受到對方的誠意，對今天達成的結果，講道理。